ข่าวด่วน
บ้าน / บริการลูกค้า / บริการลูกค้าตัวแทนรายละเอียดของงาน / บทบาทและความรับผิดชอบของตัวอย่าง

บริการลูกค้าตัวแทนรายละเอียดของงาน / บทบาทและความรับผิดชอบของตัวอย่าง

  • ทักษะองค์กรและการบริหารจัดการที่แข็งแกร่งนอกจากนี้ยังมีที่สำคัญเป็นตำแหน่งนี้จะเป็นผู้รับผิดชอบในการรักษาไฟล์ของลูกค้าและการประมวลผลการทำธุรกรรมของลูกค้า
  • นอกจากนี้ตัวแทนบริการลูกค้าของเราให้แน่ใจว่าพื้นโชว์รูมมีการดูแลอย่างดีและให้สภาพแวดล้อมที่อบอุ่นเป็นกันเองสำหรับลูกค้าของเรา
  • ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าจะต้องมีทักษะในการสื่อสารการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม
  • ช่วยให้ลูกค้าบนพื้นโชว์รูม
  • ยอมรับและดำเนินการชำระเงินของลูกค้าในปัจจุบัน
  • ข้อมูลของลูกค้าป้อนข้อมูลลงในคอมพิวเตอร์ของร้านค้า
  • อัปเดตข้อมูลของลูกค้าและสถานะบัญชีในระบบคอมพิวเตอร์
  • ไฟล์และโฟลเดอร์รักษาลูกค้าและมีการบันทึก
  • จัดการการทำธุรกรรมเงินสดกับลูกค้า
  • รักษาแคมเปญทางปกติ
  • รูปแบบขั้นตอนการสั่งซื้อและการอ้างอิง
  • รักษาลักษณะและองค์กรของเคาน์เตอร์การทำธุรกรรมของลูกค้า
  • ช่วยในการบำรุงโชว์รูมผ่านการทำความสะอาดการจัดระเบียบและการขายสินค้า
  • มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยมที่จำเป็นสำหรับการติดต่อกับลูกค้าทุกวัน
  • รักษาลักษณะมืออาชีพ
  • ตัวแทนบริการลูกค้าจะต้องสร้างและรักษาบริการลูกค้าที่ดีกับลูกค้าที่มีอยู่และมีศักยภาพทุก
  • ทำหน้าที่เป็นแบบอย่างของการดูแลความคาดหวังบริการลูกค้าและโค้ชคนอื่น ๆ ให้อยู่ในระดับที่สูงขึ้นของการบริการ
  • ให้การฝึกและข้อเสนอแนะให้กับเจ้าหน้าที่ศูนย์ที่จะช่วยให้พวกเขาปรับปรุงการบริการลูกค้าของพวกเขา
  • จับลูกค้ากังวลร้องเรียนในลักษณะที่สุภาพและเป็นมืออาชีพและอยู่ในแนวทางที่กำหนดและ escalates ตามความจำเป็น
  • สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่จะช่วยให้พวกเขาเข้าใจความต้องการของพวกเขาและการบริการที่เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ของเราปรับปรุงการเก็บรักษาลูกค้าและการขาย
  • แสดงให้เห็นถึงความรู้ที่แข็งแกร่งของผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดและสื่อสารผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้องของแต่ละให้กับลูกค้า
  • ตลาดบริการทางการเงิน ACE ทั้งหมดที่ผ่านการขายข้ามและชักชวน
  • รถไฟและช่วยพนักงานศูนย์อื่น ๆ ในการตลาด
  • ชี้ให้เห็นรายการเพิ่มเติมสำหรับการซื้อของลูกค้า
  • การตรวจสอบเงินสดโดยใช้การวิเคราะห์ความเสี่ยงที่ยอมรับ RA และการบริหารความเสี่ยงวัสดุ
  • การวิเคราะห์ความเสี่ยงที่กำหนดไว้ในคู่มือการฝึกอบรมในปัจจุบันและหรือนโยบายและขั้นตอนวัสดุ
  • ดังต่อไปนี้และบริหารจัดการการรักษาความปลอดภัยและความปลอดภัยศูนย์ขั้นตอนการรายงานความแตกต่างให้กับผู้จัดการเขต
  • เงินให้กู้ยืมกระบวนการของลูกค้าได้อย่างถูกต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ที่เขียน
  • ตรวจสอบและนำบริการลูกค้าแทนฉันครั้งที่สองในการดำเนินงานและปัญหาการบริการลูกค้า
  • เพื่อให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมการทำงานที่สะอาดและปลอดภัยที่ล็อบบี้ลานจอดรถทุกครั้งและบูธ
  • ตรวจสอบและตรวจสอบเงื่อนไขของป้ายภายในและภายนอก
  • ตรงตามและเกินเป้าหมายงบประมาณศูนย์
  • ช่วยผู้จัดการฝ่ายในการบรรลุกำไรสูงสุดผ่านการประยุกต์ใช้และการควบคุมค่าใช้จ่าย
  • ประสบความสำเร็จในกำไรสูงสุดผ่านการประยุกต์ใช้และการควบคุมค่าใช้จ่าย
  • ต้องมีการกำหนดตารางเวลาการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ จำเป็นต้องมีโดยการพิจารณาการดำเนินงาน
  • ตำแหน่งนี้ต้องมีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ที่โดดเด่นและความสามารถในการเรียนรู้อย่างรวดเร็วการใช้งานซอฟต์แวร์เฉพาะ
  • การเตรียมการและการติดตามผลของข้อเสนอที่จัดทำโดยดูไบอาร์เอส
  • ใบเสร็จรับเงินและการประมวลผลของข้อเสนอทั้งหมดในขอบเขตของดูไบอาร์เอส
  • จองสั่งซื้อภายในธุรกิจและคำแนะนำของการส่งมอบให้กับลูกค้า PAM Saint-Gobain
  • การตรวจสอบและร่วมประสานงานของการส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้าและการรักษาความปลอดภัยของลูกค้าที่สิ้นสุดปล่อยบันทึก
  • กระบวนการเอกสารทั้งหมดสำหรับการออกใบแจ้งหนี้ไม่ว่าจะเป็นเพื่อการขายหรือการเรียกร้อง
  • งานเครื่องสำนักงานเช่นเครื่องถ่ายเอกสารและสแกนเนอร์เครื่องโทรสารระบบอีเมลเสียงและคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล
  • คำนวณและบันทึกข้อมูลพิสูจน์อักษรและข้อมูลอื่น ๆ เช่นบันทึกหรือรายงาน
  • สะสมในใบแจ้งหนี้เนื่องจากที่ผ่านมามีความเข้าใจพื้นฐานของสัตว์โภชนาการและสุขภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสัตว์ที่มีขนาดใหญ่
  • เก็บบันทึกบัญชีของลูกค้าและข้อมูลการเรียกเก็บเงินสำหรับบัญชีขั้นสุดท้ายและค้างชำระโอนใหม่วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานของลูกค้าเพื่อความถูกต้องและประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียกเก็บเงิน
  • ยอมรับการชำระเงินและการตอบสนองต่อการสอบถามข้อมูลบัญชีของลูกค้าในคนเกี่ยวกับสถานะของบัญชีลูกค้า
  • ริเริ่มและสรุปบัญชีลูกค้าเตรียมความพร้อมและเสร็จสิ้นคำสั่งงาน
  • รับผิดชอบในการลิ้นชักเก็บเงินที่ได้รับมอบหมาย
  • รักษาระดับสูงของความถูกต้องในการทำงานของฟังก์ชั่นทั้งหมด
  • ตรวจสอบข้อมูลการอ่านมิเตอร์สั่งงานขั้นสุดท้ายและมีการบันทึกเพื่อความถูกต้องประสานงานกับแผนกบริการที่จะกำหนดเวลาในสถานที่นัดหมายและปัญหาการสั่งงานที่จะตรวจสอบความคลาดเคลื่อน
  • หยิบจดหมายที่ที่ทำการไปรษณีย์และเส้นทางทั่วทั้ง บริษัท
  • กระบวนการอีเมลขาออกสำหรับทุกหน่วยงานติดตราไปรษณีย์ที่เหมาะสมและการเตรียมความพร้อมสำหรับไปรษณีย์รับ
  • สอดคล้องกับลูกค้าและพนักงานคนอื่น ๆ ในการเขียนตามความจำเป็น
  • ตำแหน่งนี้จำเป็นต้องมีที่ยืนอยู่อย่างต่อเนื่องและหรือการเดินหรือนั่งบ่อยหรือคงที่

เกี่ยวกับผู้ดูแลระบบระดับ

นอกจากนี้ยังตรวจสอบ

Receptionist รายละเอียดการทำงาน / บทบาทและความรับผิดชอบของตัวอย่าง

เตรียมอีเมลขาออกจะถูกส่งผ่าน FedEx และ UPS ฯลฯ. Place orders for office

ทิ้งคำตอบไว้

ที่อยู่อีเมลของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่. ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *