Home / Gwasanaeth cwsmer / Gwasanaeth Cwsmeriaid Disgrifiad Cynrychiolydd Swydd / Rolau a Chyfrifoldeb Sampl

Gwasanaeth Cwsmeriaid Disgrifiad Cynrychiolydd Swydd / Rolau a Chyfrifoldeb Sampl

  • Sgiliau trefnu a gweinyddol cryf hefyd yn hollbwysig gan y sefyllfa hon yn gyfrifol am gynnal a chadw ffeiliau cwsmeriaid a phrosesu trafodion cwsmeriaid
  • Yn ogystal mae ein Cynrychiolwyr Gwasanaeth i Gwsmeriaid sicrhau bod lloriau ystafell arddangos yn cael eu cynnal yn dda ac yn darparu amgylchedd cynnes cyfeillgar ar gyfer ein cwsmeriaid
  • Rhaid Cynrychiolydd Gwasanaeth Cwsmeriaid yn meddu ar sgiliau cyfathrebu gwasanaeth cwsmeriaid rhagorol
  • Cynorthwyo cwsmeriaid ar lawr ystafell arddangos
  • Derbyn a phrosesu taliadau i gwsmeriaid ar hyn o bryd
  • Gwybodaeth i gwsmeriaid mewnbwn i'r cyfrifiadur siop
  • Diweddaru gwybodaeth am gwsmeriaid a statws cyfrif yn y system gyfrifiadurol
  • Ffeil a chynnal ffolderi cwsmeriaid a chofnodion
  • Rheoli trafodion arian parod gyda chwsmeriaid
  • Cynnal ymgyrch bostio yn rheolaidd
  • Ffurflenni Gorchymyn Proses a chyfeiriadau
  • Cynnal ymddangosiad a threfniadaeth y trafodiad cwsmeriaid cownter
  • Cynorthwyo i gynnal y ystafell arddangos drwy lanhau trefnu a marchnata
  • Mae angen sgiliau rhyngbersonol ardderchog ar gyfer bob dydd gyswllt cwsmeriaid
  • Cynnal ymddangosiad proffesiynol
  • Mae'n rhaid i'r Cynrychiolydd Gwasanaeth Cwsmeriaid sefydlu ac yn cynnal gwasanaeth cwsmeriaid ardderchog gyda phob cwsmer presennol a photensial
  • Mae'n gweithredu fel model rôl o Ofal disgwyliadau Gwasanaethau Cwsmeriaid a hyfforddwyr eraill i lefelau uwch o wasanaeth
  • Yn darparu hyfforddiant ac adborth i staff y ganolfan i'w helpu i wella eu gwasanaeth i gwsmeriaid
  • Trin cwsmeriaid yn ymwneud â chwynion mewn modd cwrtais a phroffesiynol ac o fewn canllawiau a sefydlwyd ac yn dwysáu yn ôl yr angen
  • Mae'n adeiladu perthynas gyda chwsmeriaid a fydd yn caniatáu iddynt ddeall eu hanghenion ac yn addas at wasanaethau ein cynnyrch yn gwella cyfraddau cadw cwsmeriaid a gwerthu
  • Yn dangos gwybodaeth gadarn o'r holl gynnyrch a gwasanaethau ac yn cyfathrebu manteision perthnasol pob i gwsmeriaid
  • Marchnadoedd holl wasanaethau ariannol ACE trwy draws-werthu a deisyfu
  • Trenau ac yn cynorthwyo gweithwyr canolfan arall mewn ymdrechion marchnata
  • Yn awgrymu eitemau ychwanegol i'w prynu gan gwsmeriaid
  • gwiriadau arian parod gan ddefnyddio dadansoddiad risg sefydledig RA a rheoli risg deunyddiau
  • dadansoddiad risg yn cael ei ddiffinio mewn llawlyfrau hyfforddi cyfredol ac neu bolisïau a gweithdrefnau'r deunyddiau
  • Dilyn ac yn gweinyddu gweithdrefnau diogelwch a diogelwch chanolfan adrodd anghysondebau i'r Rheolwr Rhanbarth
  • Benthyciadau Prosesau cwsmeriaid canlynol canllawiau ysgrifenedig yn gywir
  • Yn monitro ac yn cyfarwyddo Cynrychiolydd Gwasanaeth Cwsmeriaid I II ar weithrediadau a materion gwasanaeth i gwsmeriaid
  • Yn sicrhau amgylchedd gwaith yn lân ac yn ddiogel bob lobi lot amser parcio a bwth
  • Archwilio ac arolygu amodau arwyddion mewnol ac allanol
  • Cwrdd ac yn rhagori nodau gyllideb ganolfan
  • Rheolwr Rhanbarthol yn helpu i gyflawni uchafu elw trwy gais a rheoli treuliau
  • Cyflawni uchafu elw trwy gais a rheoli treuliau
  • Ei gwneud yn ofynnol aseiniad i wahanol amserlenni shifft fel eu hangen oherwydd ystyriaethau gweithredol
  • Mae'r swydd hon yn gofyn am sgiliau cyfrifiadurol eithriadol a'r gallu i gyflym ddysgu cymwysiadau meddalwedd arbenigol
  • Paratoi a dilynol o'r cynigion a baratowyd gan Dubai RSA
  • Derbyn a phrosesu pob cynnig o fewn cwmpas Dubai RSA
  • archebu Gorchymyn o fewn y busnes a chyngor cyflenwadau i gleientiaid PAM Saint-Gobain
  • Monitro a chyd-cydlynu cyflenwadau o gynnyrch i gwsmeriaid a sicrhau y cleientiaid diwedd yn rhyddhau nodiadau
  • Proses yr holl waith papur ar gyfer anfonebu a yw'n gorchymyn gwerthu neu hawliad
  • Gweithredu peiriannau swyddfa megis llungopiwyr a sganwyr peiriannau ffacs systemau bost llais a chyfrifiaduron personol
  • Gyfrifo cofnodi a phrawfddarllen data a gwybodaeth arall fel cofnodion neu adroddiadau
  • Yn casglu ar anfonebau sy'n ddyledus yn y gorffennol Deall hanfodion bwydydd anifeiliaid maeth ac iechyd yn arbennig ar gyfer anifeiliaid mawr
  • Cynnal cyfrif cwsmeriaid cofnodion a data bilio ar gyfer trosglwyddo cyfrifon terfynol a tramgwyddus newydd yn dadansoddi data defnydd cwsmeriaid o ran cywirdeb ac yn prosesu gwybodaeth ar gyfer dibenion bilio
  • Yn derbyn taliadau ac yn ymateb i gyfrif y cwsmer ymholiadau yn bersonol ynghylch statws cyfrifon cwsmeriaid
  • Cychwyn ac yn cwblhau gyfrifon cwsmeriaid yn paratoi ac yn cwblhau archebion gwaith
  • Yn gyfrifol am drôr arian parod a bennwyd
  • Cynnal lefel uchel o gywirdeb ym mherfformiad holl swyddogaethau
  • Gwirio data darllen mesuryddion gorchmynion gwaith terfynol a chofnodion ar gyfer cywirdeb yn cydlynu gydag Adran Gwasanaethau i amserlennu apwyntiadau a materion gorchmynion gwaith ar y safle i ymchwilio i anghysondebau
  • Codi bost at swyddfa bost a llwybrau ar draws y cwmni
  • Prosesau post sy'n mynd allan ar gyfer pob adran affixes postio briodol ac yn paratoi ar gyfer post codi
  • Cyfateb â chwsmeriaid a gweithwyr eraill yn ysgrifenedig yn ôl yr angen
  • Gall hyn ei gwneud yn ofynnol sefyllfa sefyll cyson a neu gerdded a neu eistedd aml neu gyson

Ynglŷn superadmin

Gwiriwch hefyd

Derbynnydd Disgrifiad Swydd / Rolau a Chyfrifoldeb Sampl

Paratoi post sy'n mynd allan i gael ei anfon drwy FedEx a UPS etc. Place orders for office

Ad a Ateb

Ni fydd eich cyfeiriad e-bost yn cael ei gyhoeddi. Meysydd gofynnol yn cael eu marcio *