Извънредни новини
У дома / Обслужване на клиенти / Обслужване на клиенти представител Описание на длъжността / Ролята и отговорностите на пробата

Обслужване на клиенти представител Описание на длъжността / Ролята и отговорностите на пробата

  • Силни организационни и административни умения също са от решаващо значение, тъй като това положение е отговорен за поддържането на картотека на клиентите и обработка на транзакции с клиенти
  • Освен това нашите представители за обслужване на клиенти гарантират шоурум подове са добре поддържани и осигуряват топла приятелска атмосфера за нашите клиенти
  • Представител за обслужване на клиенти трябва да имат отлично обслужване на клиентите комуникационни умения
  • Assist клиенти на шоурума
  • Приемане и обработване на текущите плащания на клиенти
  • Входна информация за клиентите в магазина компютъра
  • Актуализиране на информация за клиентите и на състоянието на профила в компютърната система
  • Файл и да поддържа клиентите папки и записи
  • Управление на паричните транзакции с клиенти
  • Поддържайте редовна кампания по пощата
  • Процес Поръчка Форми и препратки
  • Поддържане на външния вид и организацията на брояча на потребителските транзакции
  • Съдейства за поддържане на шоурума чрез почистване на организиране и мърчандайзинг
  • Отлични умения за общуване са необходими за ежедневен контакт клиент
  • Поддържане на професионален външен вид
  • Представител за обслужване на клиенти, трябва да създаде и поддържа отлично обслужване на клиентите с всеки съществуващи и потенциални клиенти
  • Действа като модел за подражание на грижа за очакванията за обслужване на клиенти и треньори другите към по-високи нива на обслужване
  • Осигурява обучение и обратна връзка по отношение на персонала център, за да им помогне да се подобри тяхното обслужване на клиенти
  • Дръжки клиент се отнася жалби в учтив и професионален начин и в срок, определени насоки и ескалира, колкото е необходимо
  • Изгражда отношения с клиенти, които ще им позволят да се разбере техните нужди и годни за нашите продукти услуги за подобряване на задържането на клиентите и продажбите
  • Демонстрира солидни познания на всички продукти и услуги и комуникира съответните ползи от всеки на клиенти
  • Пазари всички АСЕ финансови услуги чрез кръстосани продажби и привличане на клиенти
  • Влакове и подпомага други служители център в маркетинговите си усилия
  • Предлага допълнителни елементи за покупка от клиент
  • проверки брой, като използвате създадена за анализ на риска и управление на риска РА материали
  • Анализ на риска е определен в настоящите ръководства за обучение и или политики и процедури материали
  • Следва и администрира център процедури за сигурност и безопасност разминавания в отчитането на Област мениджър
  • Процеси кредитите точно следните писмени указания
  • Монитори и насочва за обслужване на клиенти представител I II за операции и въпроси за обслужване на клиенти
  • Осигурява чиста и безопасна работна среда на всички времена паркинг лоби и щанд
  • Изследва и проверява условията за вътрешно и външно означения
  • Отговаря и превишава център бюджетни цели
  • Подпомага Област Мениджър за постигане на максимална печалба чрез прилагане и контрол на разходите
  • Постига максимална печалба чрез прилагане и контрол на разходите
  • Изисква се отнесе към различни графиците за дежурства се налага поради оперативни съображения
  • Тази позиция изисква изключителни компютърни умения и способност да научите бързо специализирани софтуерни приложения
  • Получаване и проследяване на оферти получени чрез Dubai RSA
  • Получаване и обработка на всички обяви в обхвата на Дубай RSA
  • Поръчка за резервация в рамките на бизнеса и съветите на доставки на Saint-Gobain PAM клиенти
  • Мониторинг и ко-координационен на доставки на продукти на клиентите и осигуряването на крайни клиенти бележки за версията
  • Процес на всички документи за издаване на фактури, дали е поръчка за продажба или иск
  • Работете офис машини, като копирни машини и скенери машини за факсимилета гласова поща системи и персонални компютри
  • Изчисляват се записват и коригирам данни и друга информация, като например записи или доклади
  • Събира по просрочени фактури разбира основите на животински храни здравословно хранене особено за големи животни
  • Поддържа клиентска сметка записи и данни за таксуването за нови прехвърляне на окончателни и просрочени сметки анализи на данни за употребата на клиенти за точност и обработва информация за целите на таксуването
  • Приема плащания и отговаря на запитвания от клиенти в профил в лице във връзка със състоянието на сметките на клиентите
  • Инициира и финализира клиентски сметки подготвя и завършва работни поръчки
  • Отговаря за определен чекмедже
  • Поддържа висока степен на точност при изпълнение на всички функции
  • Проверява данни за отчитане окончателните заявки за работа и записи за точност координира с Отдела за обслужване за насрочване на място срещи и издава работни поръчки за разследване на несъответствия
  • Улавя поща в пощенска станция и пътища в цялата компания
  • Обработва изходяща поща за всички отдели поставя правилно пощенски и се подготвя за пощенски вдигнеш
  • Съответства с клиенти и други служители в писмен вид, ако е необходимо
  • Тази позиция може да изисква постоянно състояние и или разходки и или честа или постоянна заседание

За superadmin

Проверете също

Рецепционист Описание на длъжността / Ролята и отговорностите на пробата

Подгответе изходяща поща ще се изпращат чрез FedEx и UPS и т.н.. Поставете поръчки за офис …

Оставете коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани *