Ev / müştəri Xidmətləri / Customer Service Representative İş Təsviri / Rollar və məsuliyyət Sample

Customer Service Representative İş Təsviri / Rollar və məsuliyyət Sample

  • Bu mövqe müştəri əməliyyatları müştəri faylları saxlanılması və emalı üçün məsuliyyət daşıyır güclü təşkilati və inzibati bacarıqları da vacibdir
  • Bundan əlavə bizim Müştəri Xidmətləri nümayəndələri showroom mərtəbə yaxşı saxlanılır təmin və bizim müştərilər üçün isti mühit təmin
  • Customer Service Representative əla müştəri xidməti ünsiyyət bacarıqları olmalıdır
  • showroom mərtəbəsində müştərilərə yardım
  • Qəbul və cari müştəri ödənişlər emal
  • mağaza kompüter Input müştəri məlumat
  • kompüter sistemi müştəri məlumat və hesab statusu Update
  • Fayl və müştəri qovluq və uçotunu
  • müştəriləri ilə pul əməliyyatları idarə
  • müntəzəm poçt kampaniyası qoruyun
  • Process Sifariş formaları və arayışlar
  • müştəri əməliyyat counter görünüşünü və təşkilat qoruyun
  • təmizlənməsi təşkili və kommersiya ilə sərgi salonunda saxlanılması yardım
  • Əla ünsiyyət bacarıqları gündəlik müştəri əlaqə tələb olunur
  • professional görünüşünü saxlamaq
  • Müştəri Xidmətləri nümayəndəsi yaratmaq və hər mövcud və potensial müştəri ilə əla müştəri xidməti olmalıdır
  • xidmət yüksək səviyyədə Care Müştəri Xidmətləri gözləntilər və məşqçiləri digər bir rol model kimi çıxış
  • onların müştəri xidməti yaxşılaşdırılması üçün mərkəzi heyətinə təlim və rəy verir
  • müştəri nəzakətli və professional qaydada və müəyyən qaydalar çərçivəsində şikayət aiddir və zəruri escalates Saplar
  • onların ehtiyaclarını anlamaq və müştəri tutma yaxşılaşdırılması bizim məhsulları xidmətlərə uyğun imkan verir ki, müştərilər və satış ilə əlaqələri qurur
  • bütün məhsul və xidmətləri güclü bilik nümayiş etdirir və müştərilərə hər müvafiq faydaları əlaqə
  • cross-satış və vəsatət vasitəsilə Markets bütün ACE maliyyə xidmətləri
  • marketing səyləri Trains və asist digər mərkəzi əməkdaşları
  • müştəri tərəfindən alınması üçün əlavə maddələr təklif
  • müəyyən risk analizi RA və risklərin idarə materiallardan istifadə Cash çek
  • Risk analizi cari təlim təlimatlar və ya siyasəti və prosedurları materialları müəyyən edilir
  • Əməl və rayon Manager uyğunsuzluqlar hesabat mərkəzi təhlükəsizlik və təhlükəsizlik prosedurları idarə
  • Prosesləri müştəri kreditləri dəqiq yazılı qaydalar aşağıdakı
  • Monitorlar və əməliyyatları və müştəri xidməti məsələləri üzrə Müştəri Xidmətləri nümayəndəsi I II istiqamətləndirir
  • bütün dəfə park lobbisi və kabinəsi təmiz və təhlükəsiz iş mühiti təmin edir
  • Araşdırır və daxili və xarici lövhə şərtləri ilə tanış
  • Cavab verir və mərkəzi büdcə məqsədləri artıq
  • Yardım İlçe müdiri xərcləri tətbiqi və nəzarət vasitəsilə mənfəət maximization nail
  • xərcləri tətbiqi və nəzarət vasitəsilə mənfəət maximization əldə
  • əməliyyat mülahizələr üçün tələb olunan müxtəlif shift cədvəllər tapşırıq tələb edir
  • Bu mövqe müstəsna kompüter və tez ixtisaslaşdırılmış proqram təminatının öyrənmək imkanı tələb edir
  • Dubai RSA tərəfindən hazırlanan təkliflər hazırlanması və təqib
  • Dubai RSA daxilində alınması və bütün təkliflər emal
  • Saint-Gobain PAM müştərilərə biznes və tədarükü məsləhət ərzində Sifariş sifariş
  • Monitorinq və müştərilərə məhsul tədarükü co-koordinasiya və son müştərilərin qorunmasının qeydlər azad
  • bir satış üçün və ya bir iddia olub faturalandırma prosesi bütün sənədləşmə işləri
  • Belə Fotokopi və skanerlər faks maşın səs poçt sistemi və fərdi kompüterlər ofis maşın fəaliyyət
  • rekord Compute və qeydlər və ya hesabat kimi məlumat və digər məlumat yazım
  • heyvan böyük heyvanlar üçün xüsusilə qidalanma və sağlamlıq feeds vaxtı keçmiş hesab-fakturaları üzrə toplayır əsasları anlayır
  • yeni köçürülməsi final və gecikmiş hesabları üçün müştəri hesab qeydlər və göndərmə məlumat saxlayır dəqiqliyi üçün müştəri istifadə məlumatları təhlil və göndərmə məqsədləri üçün məlumat emal
  • ödənişlər qəbul və müştəri hesablarının statusu ilə bağlı şəxsən müştəri hesab sorğulara cavab
  • Təşəbbüsü və müştəri hesabları hazırlayır yekun və iş sifariş tamamlayır
  • təyin pul Ray məsul
  • bütün funksiyaları fəaliyyətində dəqiqliyi yüksək dərəcəsi saxlayır
  • dəqiqlik uyğunsuzluqların araşdırılması üçün on-site təyinatlar və məsələlər iş sifariş cədvəli Service İdarəsi ilə əlaqələndirir üçün sayğac oxuma data final iş orden və qeydlər yoxlayır
  • şirkətinin ərzində post ofisində poçt və marşrutları qədər seçer
  • Prosesləri bütün şöbələri üçün gedən mail müvafiq poçt affixes və poçt hazırlaşır seçin
  • zəruri yazılı müştərilər və digər əməkdaşları ilə uyğundur
  • Bu mövqe daimi daimi və ya gəzinti və ya tez-tez və ya daimi oturan tələb edə bilər

superadmin haqqında

Həmçinin edin

Receptionist İş Təsviri / Rollar və məsuliyyət Sample

gedən mail hazırlanması və s FedEx və UPS vasitəsilə göndəriləcək. Place orders for office

Bir cavab buraxın

E-poçt ünvanından dərc olunmayacaq. Lazım alanlar qeyd olunur *