الرئيسية / غير مصنف / الوصف الوظيفي الاتصالات الهاتفية / المهام وقالب واجب

الوصف الوظيفي الاتصالات الهاتفية / المهام وقالب واجب

الحصول على تبرعات أو مشتريات داخل الهاتف بشأن الحلول أو البضائع.

مهارات العمل المطلوب
  • إنتاج سهم الإيرادات جاهزة, دراسة من النصوص التي تشرح الخدمات أو المنتجات, لإقناع الزبائن التي هي إمكانات حتى لتقديم هدية أو لشراء خدمة أو منتج.
  • شركات الاتصال أو الأشخاص الشخصية عن طريق الهاتف لالتماس الدخل فيما يتعلق بالمنتجات أو حلول, أو حتى لطلب التبرعات لصالح الأعمال الخيرية.
  • شرح استفسارات رد من المستهلكين, والخدمات والأسعار أو المنتجات.
  • الحصول على معلومات العميل مثل العلامة التجارية, مقبض, وطريقة السداد , وأدخل طلبات إلى أجهزة الكمبيوتر.
  • ردود آفاق, تفاصيل, الاستحواذ, وسجل العلامات اتصلت.
  • ضبط برامج المبيعات لأهواء المستهدفة التي أثيرت واحتياجات الناس فريدة من نوعها.
  • تحقيق الأسماء ومتنوعة الهاتف من العملاء المحتملين من مصادر مثل مواقع الهاتف, اشترى بطاقات استجابة مجلة من الشركات التي كانت مختلفة.
  • الرد على المكالمات الهاتفية من الزبائن المحتملين الذين تلقوا عروضا من خلال الإعلانات التجارية.
  • الهاتف أو الكلمات الإنشاء للرد على الاتصالات من المشترين أو حتى متابعة معارفه المبيعات الأولى.
  • الحفاظ على البيانات من الشركات الزميلة, تقارير, والتعليمات.
  • زيارات روتينية بشأن مندوبي المبيعات لتلبية مع العملاء المحتملين أو فيما يتعلق المستهلكين على الانتظار يعرض الدخل.
  • استقصاءات العملاء صناعة أو تنفيذ للحصول على معلومات حول العملاء المحتملين.

الاحتلال الرياضات الحاجة
  • قراءة المعرفة والفهم المحتوى والفقرات مكتوب في الأوراق المتعلقة بالعمل.
  • نشط الاستماع، إلى ما يؤكد الآخرين تقديم الاهتمام الكامل,, استخدام الوقت بالنسبة لك لفهم العناصر التي يجري بناؤها, استفسار الطالبة للمثالية, بدلا من يفتن في مناسبات غير صحيحة.
  • نشر-في الكتابة لا يعبر عن رغبات الجماهير الناطقة فعال,.
  • الحديث-الحديث إلى الآخرين لتبادل الحقائق بنجاح.
  • الرياضيات-استخدام الحساب على حل المشاكل.
  • طرق استخدام العلم والقواعد التكنولوجية لحل المشاكل.
  • Criticalthinking-عن طريق المنطق والفكر الاعتراف عيوب ومزايا الحلول البديلة, استنتاجات أو أساليب للمشاكل.
  • نشط التعلم-مدرك لأهمية التفاصيل التي هو جديد فيما يتعلق بكل من القائمة وحل المشاكل في المستقبل وصنع القرار.
  • تعلم استراتيجيات-استخدام واختيار النهج والعمليات teachingANDtutorial يليق الوضع تعليمات أو في فهم العوامل التي هي جديدة.
  • فعالية نفسك فحص-MonitoringPERDetermining, الناس الآخرين, أو المنظمات تعتبر الإجراءات التصحيحية أو لتوليد التقدم.
  • الاجتماعية فطنة، ويجري على بينة من الآخرين’ ردود لأنهم السبب في رد فعلهم والتفاهم.
  • التنسيق على تغيير الإجراءات فيما يتعلق الآخرين’ سلوك.
  • الآخرين لتغيير رؤوسهم أو سلوك، إقناع التسويق.
  • المستوطنات توفير الآخرين معا ومحاولة التوفيق بين الاختلافات.
  • تعليمات-تعليم الآخرين كيفية اتخاذ إجراءات.
  • خدمة التوجيه-بنشاط يبحثون عن توجهات لدعم الأفراد.
  • قضايا المتقدمة ومراجعة المعلومات ذات الصلة لتطوير والنظر في إمكانيات وتطبيق خيارات متقدمة تحديد وحل المشكلات،.
  • إجراءات التقييم-دراسة المتطلبات والشروط المنتج لإنشاء تصميم.
  • أجهزة التكنولوجيا التصميم إنشاء أو صنع والتقنيات لتعمل يريد المستخدم.
  • جير اختيار-البت في نوع من المعدات والأدوات اللازمة بجدية لتنفيذ وظيفة.
  • تقسيط-تركيب الأسلاك, عارضات ازياء, الرجعية, أو تخطط لتلبية المواصفات.
  • برمجة إنتاج برامج الحاسوب للأغراض التي هي كثيرة.
  • عملية تتبع من خلالها مشاهدة الأعراض الأخرى, بطلب, أو اختبارات للتأكد من وجود المعدات تعمل بشكل مناسب.
  • الداخلي وإدارة-منع عمليات المعدات أو الأجهزة.
  • صيانة المعدات-القيام بخدمة هذا هو روتين في العتاد والبت فيه ونوع الخدمة سوف يصبح من الضروري.
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها تحديد أسباب الأخطاء العمل وتحديد أي اتجاه للذهاب حول هذا الموضوع.
  • إصلاح، إصلاح المعدات أو الأجهزة التي تستخدم الأدوات اللازمة.
  • التقييمات والتقديرات من البنود مراقبة الجودة فحص-إجراء, خدمات, أو عمليات للحكم على جودة أو أداء.
  • الحكم وصنع القرار، التفكير في النفقات والفوائد العامة للأنشطة التي هي القدرة على اختيار واحد الذي هو الأكثر ملاءمة.
  • نظم التحليل البت أي نوع من طريقة يجب أن تعمل والطريقة تغييرات في وظائف, الامراض, وكذلك المناطق المحيطة بها ستؤثر نتائج.
  • نظم التحليل تحديد طرق أو إشارات من أداء النظام وكذلك السلوك اللازمة لتعزيز كفاءة أو دقة, وفقا لأهداف الجهاز.
  • نظريات الوقت، إدارة واحد المناسبة الخاصة وبهذه المناسبة الآخرين.
  • إدارة المدخرات البت كيف سيتم إنفاق دولار قريبا للحصول على هذه المهمة, والمبيعات لهذه النفقات.
  • إدارة المحتوى أساليب الحصول على ورؤية للاستخدام السليم للميزات, الرجعية, والمواد اللازمة للقيام على محمل الجد وظيفة محددة.
  • إدارة الموظفين الموارد-قيادة الأفراد لأنهم, تطوير, وظيفة ملهمة, التمييز بين كبار الأشخاص للقيام بهذه المهمة.
تصفيات التدريب تصفيات تجربة
  • مستوى المدارس الثانوية (أو GED أو المدرسة الثانوية شهادة معادلة)
  • اقل من شهادة ثانوي
  • العديد من برامج كلية
  • لا شيء
هيئة العمل مهارات التأهيل
  • AchievementOREffort – 90.15%
  • عزم – 89.30%
  • مبادرة – 87.28%
  • السلطة – 81.76%
  • تعاون – 88.10%
  • قضية لأخرى – 78.46%
  • محاذاة الاجتماعية – 76.31%
  • التحكم الذاتي – 85.22%
  • تحمل الاجهاد – 92.55%
  • CustomizationANDVersatility – 93.72%
  • الجدارة – 93.93%
  • التركيز على الجانب – 93.27%
  • الموثوقية – 94.09%
  • حرية – 87.65%
  • تقدم – 81.96%
  • تفكير تحليلي – 83.43%

عن يعقوب

شاهد أيضاً

صناع نموذج, الوصف الوظيفي الخشب / الأدوار والمسؤولية عينة

تجميع مجموعة كاملة الحجم والخشب نماذج دقيقة من البنود. يشمل الموظفين لوفت وإغراء خشبي …

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها *