huis / Kliëntediens / Customer Service verteenwoordiger Job Description / Rolle en verantwoordelikheid Voorbeeld

Customer Service verteenwoordiger Job Description / Rolle en verantwoordelikheid Voorbeeld

  • Sterk organisatoriese en administratiewe vaardighede is ook van kritieke belang as hierdie posisie is verantwoordelik vir die handhawing van lêers kliënt en die verwerking van transaksies kliënt
  • Daarbenewens ons Customer Service Verteenwoordigers verseker vertoonlokaal vloere is goed onderhou en bied 'n warm vriendelike omgewing vir ons kliënte
  • Verteenwoordiger kliënt moet uitstekende kliëntediens kommunikasievaardighede hê
  • Help kliënte op die vertoonlokaal se vloer
  • Aanvaar en huidige kliënte betalings te verwerk
  • Insette kliënt inligting in die winkel rekenaar
  • Dateer inligting kliënt en status rekening in rekenaarstelsel
  • Lêer en dopgehou en rekords kliënt handhaaf
  • Bestuur kontant transaksies met klante
  • In stand te hou gereelde e-veldtog
  • Proses bestelvorms en verwysings
  • In stand te hou die voorkoms en organisasie van die kliënt transaksie toonbank
  • Help in die behoud van die vertoonlokaal deur die skoonmaak van die organisering en merchandising
  • Uitstekende interpersoonlike vaardighede is nodig vir daaglikse kontak met die kliënte
  • Handhaaf professionele voorkoms
  • Die Customer Service verteenwoordiger moet vestig en in stand te hou 'n uitstekende kliëntediens met elke bestaande en potensiële kliënte
  • Dien as 'n rolmodel van Care Customer Service verwagtinge en afrigters ander na hoër vlakke van diens
  • Bied afrigting en terugvoering aan die sentrum personeel om te help hulle die verbetering van hul kliënte diens
  • Hanteer kliënt gaan oor klagtes in 'n vriendelike en professionele wyse en binne gevestigde riglyne en affekteer as wat nodig is
  • Bou verhoudings met kliënte wat hulle sal toelaat om hul behoeftes te verstaan ​​en pas om ons produkte dienste te verbeter kliënt behoud en verkope
  • Toon sterk kennis van alle produkte en dienste en kommunikeer die betrokke voordele van elke aan kliënte
  • Markte al ACE finansiële dienste deur middel van kruisverkope en werwing
  • Treine en help ander sentrum werknemers in bemarking pogings
  • Stel bykomende items vir die aankoop deur die kliënt
  • Kontant tjeks met behulp van gevestigde risiko-analise RA en risikobestuur materiaal
  • Risiko-analise word in die huidige opleidingshandleidings en of beleide en prosedures materiaal
  • Volg en administreer sentrum sekuriteit en veiligheid prosedures teboekstellingsverskille om distriksbestuurder
  • Prosesse kliënt lenings akkuraat volgende geskryf riglyne
  • Monitors en gelas Customer Service verteenwoordiger I II op bedrywighede en kliëntediens kwessies
  • Sorg vir 'n skoon en veilige werksomgewing te alle tye parkeerterrein lobby en stand
  • Ondersoek en inspekteer die voorwaardes van interne en eksterne naamborde
  • Vergader en oorskry sentrum begroting doelwitte
  • Help distriksbestuurder in die bereiking van winsmaksimering deur aansoek en beheer van uitgawes
  • Bereik winsmaksimering deur aansoek en beheer van uitgawes
  • Vereis opdrag om verskeie verskuiwing skedules soos deur operasionele oorwegings
  • Hierdie standpunt vereis uitsonderlike rekenaar vaardighede en die vermoë om vinnig gespesialiseerde sagteware programme te leer
  • Voorbereiding en opvolg van die aanbiedings voorberei deur Dubai RSA
  • Ontvangs en verwerking van alle aanbiedinge in die omvang van Dubai RSA
  • Bestel bespreking binne die besigheid en advies van aflewerings aan Saint-Gobain PAM kliënte
  • Monitering en koördinering van aflewerings van die produk aan kliënte en die verkryging van einde kliënte vrylating notas
  • Proses al die papierwerk vir fakturering of dit 'n verkope orde of 'n eis
  • Bedryf kantoor masjiene soos fotokopieerders en skandeerders faks masjiene stem posse stelsels en persoonlike rekenaars
  • Bereken rekord en proeflees data en ander inligting soos rekords of verslae
  • Versamel op die verlede as gevolg fakture Verstaan ​​die basiese beginsels van dierevoeding en gesondheid voed veral vir groot diere
  • Handhaaf kliënt rekening rekords en faktuur data vir nuwe oordrag van finale en misdadige rekeninge ontledings gebruik kliënt data vir akkuraatheid en prosesse inligting vir faktuur doeleindes
  • Aanvaar betalings en reageer op kliënt rekening navrae in persoon met betrekking tot die status van rekeninge kliënt
  • Inisieer en finaliseer kliënte rekeninge berei en voltooi werk bestellings
  • Wat verantwoordelik is vir wat geldlaai
  • Handhaaf 'n hoë graad van akkuraatheid in die prestasie van al die funksies
  • Bevestig meterlesing data finale werk bestellings en rekords vir akkuraatheid koördineer met Service Departement om on-site aanstellings en kwessies werk orders om teenstrydighede te ondersoek skeduleer
  • Optel pos by poskantoor en roetes regoor die maatskappy
  • Prosesse uitgaande pos vir alle departemente affixes behoorlike posgeld en berei vir post haal
  • Ooreenstem met kliënte en ander werknemers in wat nodig skryf
  • Hierdie posisie kan konstant staan ​​en of loop en of gereelde of konstante sitting vereis

oor superadmin

Kyk ook

Ontvangsdame Job Description / Rolle en verantwoordelikheid Voorbeeld

Berei uitgaande pos gestuur word via FedEx en UPS ens. Place orders for office

Laat 'n antwoord

Jou e-posadres sal nie gepubliseer word nie. Verpligte velde gemerk *