Hem / Okategoriserad / Teleoperatörer Arbetsbeskrivning / Jobb och Duty Sample

Teleoperatörer Arbetsbeskrivning / Jobb och Duty Sample

Ge informationen genom att gå alfabetisk, geografisk, eller andra webbplatser. Assist köpare använder exklusiva faktureringsbehov. Kan vägleda ungdomar eller personer med fysiska problem att generera telefonsamtal och hantera nödsamtal.

Career Skills Qualification
  • Lyssna på konsumenternas krav, hänvisar till geografiska eller alfabetisk webbplatser för att svara på frågor och erbjuda telefon info.
  • Counsel och verifiera alternativa stavningar, destinationer, eller spela in modeller till kunder bristfällig fakta eller omfattande info.
  • Supply specifik hjälpa människor, inklusive de människor som inte kan ringa eller som befinner sig i nödsituationer.
  • Upptäck signalljus på telefonväxlar.
  • Kör telefonväxlar inklusive dessa gäller lokalt, lång distans, att förbättra och totala anslutningar, telefonkiosk, bärbar, person-till- person.
  • Erbjuda hjälp för köpare som har särskild laddning frågar.
  • Uppskatta och beräkna avgifter för företag till exempel långdistansföreningar.
  • För ett samtal som behöver assistans samtal få och medla.
  • Utför kontors ansvar inklusive inmatning, redigering, och organisera e-post.
  • Konsultera diagrammet för att bestämma kostnaderna för spendera-telefonsamtal, begär pengar skräp om samtal som vital.
  • Påverka linjer som är upptagna om en akut situation teckningsoptioner.
  • Offer relä stöd avseende hearingimpaired konsumenter.
  • lösningar, annonsera affärsobjekt, och sparprogram när lämpliga.
  • Utför ökar metoder eller andra metoder för klockor att varna läsarna av inkommande samtal.
  • Revidera Kataloginfo.
  • Behåll informationen samtal placeras och fått, och relaterade kostnader kostnads.

Jobb Rutiner Krav
  • Läsa Kunskap kännedom skapade meningar och stycken i arbetsrelaterade dokument.
  • Active-lyssna-To vad andra människor hävdar att ge fullständig uppmärksamhet,, tar tid att känna igen de punkter byggs, forskande frågor som korrekt, och inte kvävande vid tillfällen som är fel.
  • Producera-samtalar på ett effektivt sätt i skrift som anstår marknadens behov.
  • Chattar-prata med andra att dela fakta effektivt.
  • Matematik påför matematik för att lösa problem.
  • Teknik Använda medicinska regler och metoder för att åtgärda problem.
  • Criticalthinking användande dom och motiv för att upptäcka brister och fördelarna med alternativa alternativ, idéer eller sätt att svårigheter.
  • Active Learning-Kunskap betydelsen av nya uppgifter om både potential och de senaste problemlösning och beslutsfattande.
  • Inlärningsmetoder-välja och använda coachning / undervisningsmetoder och metoder anstår den specifika situationen undervisning eller när man studerar nya punkter.
  • Spårning-OverseeingORDiscovering funktionaliteten hos dig själv, ytterligare individer, eller företag vidta korrigerande åtgärder eller för att producera förändringar.
  • Social lyhördhet-vara inte omedveten om othersA svar och förståelse varför de svarar som de gör.
  • Kontroll förändrande åtgärder i relation till andra’ beteende.
  • FÖRSÄLJNINGS-övertyga andra att ändra sina intellekt eller vanor.
  • Avvecklings Med andra tillsammans och vill förena avvikelser.
  • Instruera-utbilda andra precis hur man vidta åtgärder.
  • Företags Orientering-aktivt söker efter sätt att hjälpa folk.
  • Komplex problemlösning-Identifiera avancerade frågor och forska relaterad information för att producera och utvärdera möjligheter och genomföra åtgärder.
  • Utvärderings-inspektera posten krav och kräver att göra en design.
  • Engineering Design-Engineering att erbjuda konsumenter och inriktningsverktyg eller skapa krav.
  • Utrustning Val-Bestämma typ av utrustning och verktyg som behövs på allvar för att utföra ett arbete.
  • Installations-Lägga till enheter, redskap, kablage, eller program för att möta upp specs.
  • Programmering skrivande datorsystem för flera syften.
  • Operationer Övervakning-Titta ytterligare indikationer, rattar, eller tester för att vara säker på en apparat fungerar korrekt.
  • Drift och handtag bestämmande förfaranden verktyg eller system.
  • Underhålls Utföra service som är rutin på utrustning och identifiera när och vilken typ av service kommer att bli nödvändiga.
  • Felsökning-Identifiera skäl för att hantera buggar och välja vilken riktning att gå tillväga.
  • Återställning uppgjorda produkter eller metoder som utnyttjar de viktigaste instrumenten.
  • Kvalitetskontroll Evaluation ledande bedömningar och inspektioner av produkter, leverantörer, eller förfaranden för att utvärdera utmärkt eller funktionalitet.
  • Dom och beslutsfattande-Med tanke på de jämförbara avgifter och stora saker om möjligt beteende för att hitta den mest lämpliga.
  • Systemanalys bestämmande hur ett system måste utföra och hur förbättringar i företag, situationer, samt miljön kan påverka resultaten.
  • Utvärderingsmetoder-Skilja steg eller tecken på systemprestanda samt korrekt eller verksamhet som behövs för att öka effektiviteten, i enlighet med målen för systemet.
  • Time Management-Controlling oneis privata tillfälle tillsammans med anledning av andras.
  • Administration av finansiella resurser, bestämma hur dollar sannolikt att användas för att få uppgiften slutförd, och försäljning när det gäller dessa kostnader.
  • Hantering av innehåll Medel-Visa och finna mot lämplig användning av tjänster redskap, och komponenter komponenter som behövs för att göra specifika arbeta.
  • Verksamheten av personalresurser-Förvärva, inspirerande, och ledande personer de fungerar, särskilja de allra bästa människorna för ditt yrke.
Utbildningskvalifikation kunskap Need
  • Hög Skolnivå (eller GED eller High School Likvärdighet Qualification)
  • Mindre än en High School Degree
  • Ingen
Karriär Ledarskap Krav
  • AchievementsANDEffort – 90.04%
  • Uthållighet – 90.18%
  • Projekt – 81.02%
  • Kontrollera – 80.11%
  • Bistånd – 91.20%
  • Materia för andra – 85.53%
  • social Inriktning – 86.27%
  • Självkontroll – 93.60%
  • tryck~~POS=TRUNC Tolerans – 98.60%
  • AdaptabilityANDFreedom – 94.55%
  • Trovärdighet – 96.20%
  • Uppmärksamhet på Aspect – 91.40%
  • Pålitlighet – 97.00%
  • Frihet – 86.35%
  • Kreativitet – 82.32%
  • Analytiskt tänkande – 81.53%

om Super

Kontrollera också

Artilleri och Missile besättningsmedlemmar Arbetsbeskrivning / Uppdrag och ansvarighet Sample

Mål, fortsätta att upprätthålla vapen som används till att eliminera motståndarens roller, flygplan, och fartyg, och lågan. While airdefense

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte att publiceras. behövliga fält är markerade *