Home / Bill și colectorilor de cont Descrierea postului / Format de responsabilitate și locuri de muncă

Bill și colectorilor de cont Descrierea postului / Format de responsabilitate și locuri de muncă

Găsiți și să informeze clienții soldurilor restante de trimitere, telefon, sau vizita privată pentru a solicita rambursarea. Sarcinile sale includ primirea de plată și suma la buyeris cont posta; pregătirea creanțelor la biroul de credit dacă clientul nu răspunde; inițierea cazurilor de blocare a pieței sau și păstrarea documentelor de evidență a serii și reputația.

Abilități profesionale Cerința
  • Să identifice și să verifice rapoartele de întârziere, folosind PC-uri, precum și o varietate de programe automate.
  • Document informații privind poziția economică în picioare și a consumatorilor de încercări a soiurilor.
  • Găsiți și să informeze cumpărătorii de conturi care sunt delincvenți prin telefon, e-mail, sau excursii pentru a obține tranzacții personalizate.
  • Consultați-vă cu consumatorii prin telefon sau față-în-față în evaluarea condițiilor de vânzare, de serviciu și, de asemenea, să se stabilească motivele pentru rate care sunt delincvent.
  • Ghidul clienților de activități și strategii esențiale pentru datoriei rambursare.
  • Convinge clienții să se întoarcă produse, sau să plătească sumele datorate statelor de distrugere, înregistrările de credit, sau evaluări nonpayable.
  • Tipul și corespondența fișier și comportamentul, cum ar fi, de exemplu, abordarea și producerea de rapoarte de corespondență sarcini diverse de documentație.
  • Conduita mai multe caracteristici admin în ceea ce privește conturile desemnate, de exemplu, purjarea datele consumatorilor Departed producătoare aborda îmbunătățiri.
  • Cerere de rambursare a datoriei sau de a identifica ori decontare, predicated privind circumstanțele buyersA care sunt fiscale.
  • Trace clienții delincvenți manerelor proaspete întrebând la locurile de muncă articol, firme de telefonie, agențiilor de credit, sau prin a cere vecinilor.
  • preocupări ale clienților în ceea ce privește problemele de soluții cu conturile lor.
  • Ia-fonduri și să prezinte cantități plătite conturile client.
  • Negocierea Extensiile de credit, atunci când este necesar.
  • Departamentele de credit Alert, achiziționa articole repo sau deconectare a sprijini, și cifrã cont de informații către avocați atunci când clienții neglijează să reacționeze la încercările de selecție.
  • firmele de contact pentru a verifica poziția fondurilor de daune și compune cuvinte apel pentru refuz din revendicările.

Job Urmariri Preconditii
  • Citirea cunoștințe-Comprehension propoziții și fraze în documentele legate de lucru compuse.
  • Ascultare activă-a ceea ce alți oameni afirmă, oferind o atenție totală,, folosind timpul pentru tine de a recunoaște lucrurile fiind fabricate, întrebări ca fiind corecte intrebandu-, mai degrabă decât întreruperea la ocazii, care sunt incorecte.
  • Scrierea-Pe hârtie, după caz, pentru cerințele publicului comunica eficient,.
  • Comunicarea-Vorbind cu alții pentru a face schimb de informații în mod corespunzător.
  • Aritmetica Utilizarea matematica pentru a rezolva problemele.
  • metode Utilizand știință și principii clinice pentru a remedia problemele.
  • Crezând că este rațiunea critică-Utilizarea și motive pentru a recunoaște abilitățile și defectele de răspunsuri alternative, idei sau metode la probleme.
  • Active-Learning-Cunoașterea efectelor noilor fapte cu privire la fiecare luare a deciziilor recente și potențialul de rezolvare a problemelor și.
  • Learning abordări Selectarea și utilizarea abordărilor educationORtutorial și metode adecvate pentru problema atunci când înțelegerea sau probleme de predare proaspete.
  • Verificarea-CheckingOREvaluating eficiența companiilor, persoane fizice suplimentare, sau se iau măsuri de remediere sau pentru a crea îmbunătățiri.
  • Social receptivitatea-Fiind conștient de răspunsurile othersI de ce răspund așa cum o fac și știind.
  • acțiunile în raport cu dexteritatea-Schimbarea la măsuri othersI.
  • Marketing-Convinge alții pentru a îmbunătăți obiceiurile sau gândurile lor.
  • Discuție-Noțiuni de bază pe alții în comun și care doresc să se împace varianțe.
  • Asistarea-Coaching alții HOWTO ia măsuri.
  • Serviciul de orientare-stăruitor cauta strategii pentru a sprijini persoanele.
  • Rezolvarea problemelor complexe-identificarea problemelor complicate și revizuirea datelor legate de punerea în aplicare a opțiunilor și să aprecieze și să producă posibilități.
  • Proceduri de cercetare-Analizarea cerințelor de soluții și dorește să facă un aspect.
  • Design Tehnologie-Tehnologie pentru a oferi adaptarea cerințelor de echipamente de utilizator și de generare sau.
  • Instrumente de selecție-Identificarea tipului de echipament și instrumente necesare pentru a face o sarcină.
  • Mașini-Adăugarea de instalare, dispozitive, cablare, sau intenționează să îndeplinească cerințele.
  • Programare-Compunerea pachete de calculator cu privire la funcțiile care sunt diferite.
  • Funcția cadrane-Vizualizare urmărire, teste, sau indicatori suplimentari pentru a vă asigura că există o mașină de lucru adecvat.
  • Operațiuni și operațiunilor de control-Gestionarea de produse sau metode.
  • Echipament de întreținere-service Doing de rutină asupra produselor și determinarea momentului și ce tip de conservare devine necesară.
  • Depanarea-Decide cauzele problemelor de funcționare și de a determina ce să facă nimic despre asta.
  • modele sau tehnici care utilizează resursele care sunt esențiale Mending-Restabilirea.
  • inspecții și testarea produselor Controlul calității Evaluarea-Executare, furnizorii de, sau funcții pentru a evalua calitatea sau eficacitatea.
  • Pronunțându-se și de luare a deciziilor-Luând în considerare taxele și beneficiile activităților probabile comparabile pentru a alege cea mai potrivita.
  • Sisteme de analiză-identificare ce fel de metodă trebuie să funcționeze și doar modul în care modificările în setarea, întreprinderi, și, de asemenea condiții vor avea un impact beneficii.
  • măsuri sau indicatori de performanță de sistem Sisteme de evaluare-Diferentierea precum și în raport cu obiectivele mașinii, corecte sau pașii au avut o nevoie de a îmbunătăți performanța.
  • Timemanagement-Controlul cu ocazia privat și perioada altora unuia.
  • Managementul de economii Identificarea modului ar putea fi folosite pentru a obține sarcina făcut venit, și ținerea evidenței contabile pentru aceste cheltuieli.
  • Managementul materiale Metode de primire și de a descoperi pentru utilizarea corectă a instalațiilor, unelte, și componentele necesare în mod serios pentru a face de lucru specifice.
  • Supravegherea de angajați Resurse-Dobândirea, motivarea, și ghidarea persoanelor, deoarece acestea funcționează, pinpointing persoanele cele mai eficiente pentru acel loc de muncă.
Cerința de formare Cerința de cunoștințe
  • Senior High School Grad (sau GED sau Senior High School Certificate echivalenŃă)
  • În mod semnificativ mai puțin de o școală grad ridicat
  • Nivelul Connect (sau suplimentare diplomă pe 2 ani)
  • Nici unul
Abilitati de management de locuri de muncă nevoie
  • Succesul / Munca – 91.80%
  • Determinare – 92.97%
  • Efort – 93.25%
  • Conducere – 90.37%
  • Cooperare – 89.61%
  • Îngrijorarea cu privire la alții – 86.17%
  • – 89.95%
  • Autocontrol – 92.63%
  • Pragul de presiune – 93.62%
  • AdaptabilityANDFreedom – 92.25%
  • consecvență – 92.19%
  • Conștientizarea adâncimii – 90.89%
  • Putere – 90.02%
  • libertate – 92.67%
  • Invenţie – 85.37%
  • Gândire – 90.84%

About superadmin

Check Also

agenţi de vânzări, Servicii financiare Descriere postului / Obligația de probă și Funcții

Promovarea servicii financiare, cum ar fi, de exemplu, credit ipotecar, taxă, and investments guidance to consumers of banking

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *