rumah / Uncategorized / Penerangan telefon Operators Job / Pekerjaan Dan Contoh Duty

Penerangan telefon Operators Job / Pekerjaan Dan Contoh Duty

Memberikan maklumat dengan mengakses abjad, geografi, atau laman web lain. Membantu pembeli menggunakan keperluan invois eksklusif. Mungkin membimbing anak-anak muda atau mereka yang mempunyai masalah fizikal untuk menjana panggilan telefon dan menguruskan panggilan kecemasan.

Kemahiran kerjaya Kelayakan
  • Tala ke permintaan pengguna, merujuk kepada laman web atau carian mengikut abjad untuk menjawab isu-isu dan menawarkan maklumat telefon.
  • Peguam dan mengesahkan ejaan alternatif, destinasi, atau rekod model untuk pelanggan kekurangan fakta atau maklumat yang menyeluruh.
  • Bekalan bantuan khusus orang termasuk orang-orang yang tidak dapat membuat panggilan atau yang berada dalam keadaan kecemasan.
  • Dengan lokasi lampu isyarat pada papan suis.
  • Mengendalikan papan suis telefon termasuk dalam tempatan mengenai, Jarak jauh, untuk memperbaiki dan jumlah sambungan, telefon berbayar, mudah alih, orang-ke- orang.
  • menawarkan bantuan untuk pembeli mempunyai pengecasan khas meminta.
  • Anggaran dan pengiraan caj bagi syarikat-syarikat untuk persatuan contoh jarak jauh.
  • Untuk pemanggil memerlukan panggilan bantuan mendapatkan dan syafaat.
  • Melaksanakan tanggungjawab perkeranian termasuk memasukkan, editing, dan e-mel menganjurkan.
  • Rujuk carta untuk menentukan kos untuk panggilan perbelanjaan-telefon, meminta serpihan wang mengenai panggilan sebagai penting.
  • Menjejaskan baris yang diduduki jika keadaan memerlukan segera.
  • sokongan tawaran relay mengenai pengguna bermasalah pendengaran.
  • penyelesaian, mengiklankan barangan perniagaan, dan program penjimatan apabila sesuai.
  • Melaksanakan kaedah paging atau kaedah lain loceng untuk memberi amaran kepada pembaca panggilan masuk.
  • info direktori menyemak.
  • Mengekalkan maklumat bilangan panggilan yang dibuat dan mendapat, dan caj kos berkaitan.

Rutin kerja Keperluan
  • Membaca Pengetahuan Pengetahuan dicipta ayat dan perenggan dalam dokumen yang berkaitan dengan kerja.
  • Active-Listening-Untuk apa yang orang lain menegaskan memberi perhatian yang lengkap,, mengambil masa untuk mengenali mata sedang dibina, bertanya soalan yang betul, dan tidak menyesakkan pada masa-masa yang salah.
  • Menghasilkan-berbual berkesan dalam tulisan yang sesuai dengan keperluan pasaran.
  • Berbual-Bercakap dengan orang lain untuk berkongsi fakta dengan berkesan.
  • Matematik-Menggunakan matematik untuk menyelesaikan masalah.
  • Teknologi Menggunakan kaedah-kaedah perubatan dan kaedah untuk membetulkan isu-isu.
  • Criticalthinking-Menggunakan pertimbangan dan alasan untuk mengesan kelemahan dan manfaat pilihan alternatif, idea atau cara untuk kesukaran.
  • Active Learning-Knowledge kepentingan data baru mengenai kedua-dua potensi dan baru-baru ini menyelesaikan masalah dan membuat keputusan.
  • Pembelajaran Kaedah-Memilih dan menggunakan bimbingan / amalan pendidikan dan kaedah sesuai dengan situasi pengajaran tertentu atau apabila belajar mata baru.
  • Penjejakan-OverseeingORDiscovering fungsi diri, individu tambahan, atau syarikat-syarikat mengambil tindakan pembetulan atau untuk menghasilkan perubahan.
  • Sosial perceptiveness-Menjadi tidak menyedari jawapan othersA dan kefahaman mengapa mereka bertindak balas seperti yang mereka lakukan.
  • tindakan kawalan-Mengubah berhubung dengan orang lain’ tingkah laku.
  • Salesmanship-Usaha memujuk orang lain untuk mengubah akal fikiran atau tabiat mereka.
  • Penyelesaian Pengambilan yang lain bersama-sama dan mencari untuk mendamaikan perbezaan.
  • lain berpesan-Mendidik bagaimana untuk mengambil tindakan.
  • Orientation-aktif syarikat mencari pendekatan bagi membantu masyarakat.
  • Masalah kompleks Menyelesaikan-Mengenal pasti isu-isu maju dan menyelidik maklumat yang berkaitan dengan menghasilkan dan menilai kemungkinan dan melaksanakan langkah pemulihan.
  • Prosedur keperluan item Penilaian-Pemeriksa dan memerlukan untuk membuat reka bentuk yang.
  • Engineering Design-kejuruteraan untuk menawarkan menjajarkan alat atau mewujudkan keperluan pengguna dan.
  • Peralatan Pemilihan-Memutuskan jenis peralatan dan alat yang diperlukan serius untuk melaksanakan tugas yang.
  • peranti Installation-Menambah, gear, kabel, atau program untuk bertemu ciri-ciri komputer.
  • aplikasi komputer pengaturcaraan Menulis untuk beberapa tujuan.
  • Operasi Pemantauan Memerhati tanda-tanda tambahan, tombol, atau ujian untuk memastikan perkakas berfungsi dengan betul.
  • Operasi dan pemegang-Mengawal prosedur peralatan atau sistem.
  • Penyelenggaraan Berbayar servis yang rutin ke atas peralatan dan mengenal pasti bila dan apa jenis servis akan menjadi perlu.
  • Penyelesaian masalah-Mengenal pasti sebab-sebab untuk menguruskan glitches dan memilih apa arahan untuk pergi mengenainya.
  • produk atau kaedah menggunakan instrumen penting mengembalikan-Penetapan.
  • Quality-Control Penilaian-Menjalankan penilaian dan pemeriksaan produk, pembekal, atau prosedur untuk menilai baik atau fungsi.
  • Penghakiman dan Membuat Keputusan-Memandangkan caj setanding dan perkara yang menarik mengenai tingkah laku mungkin untuk mencari satu yang paling sesuai.
  • Analisis-Menentukan bagaimana sistem yang mesti melaksanakan dan cara sistem penambahbaikan dalam perniagaan, keadaan, serta persekitaran yang boleh mempengaruhi keputusan.
  • langkah-langkah atau tanda-tanda prestasi sistem Kaedah Penilaian-membezakan serta tepat atau aktiviti-aktiviti yang diperlukan untuk meningkatkan keberkesanan, selaras dengan matlamat sistem.
  • Pengurusan Masa-Controlling oneis majlis swasta bersama-sama dengan majlis orang lain.
  • Pentadbiran Financial Resources-Menentukan cara dolar mungkin akan dibelanjakan untuk tugas yang lengkap, dan jualan mengenai kos ini.
  • Pengurusan kandungan Bermakna-Melihat dan mencari ke arah penggunaan yang sesuai gear perkhidmatan, dan komponen komponen yang diperlukan untuk melakukan tertentu beroperasi.
  • Operasi Turus Resources-Memperolehi, inspirasi, dan orang-orang terkemuka mereka berfungsi, membezakan orang yang terbaik untuk pekerjaan anda.
Kelayakan pendidikan pengetahuan Need
  • Tahap tinggi School (atau GED atau High School Kesetaraan Kelayakan)
  • Kurang daripada Ijazah Sekolah Menengah
  • Tiada
Keperluan Kemahiran Kepimpinan kerjaya
  • AchievementsANDEffort – 90.04%
  • ketabahan – 90.18%
  • projek – 81.02%
  • kawalan – 80.11%
  • bantuan – 91.20%
  • Perkara untuk Lain-lain – 85.53%
  • Orientasi sosial – 86.27%
  • Kawalan diri – 93.60%
  • tekanan Toleransi – 98.60%
  • AdaptabilityANDFreedom – 94.55%
  • Amanah – 96.20%
  • Perhatian kepada Aspect – 91.40%
  • Kebolehpercayaan – 97.00%
  • Freedom – 86.35%
  • kreativiti – 82.32%
  • analisis Pemikiran – 81.53%

tentang superadmin

Semak juga

Penerangan Panduan Dan Escorts pelancongan menerusi / Tugasan Dan Contoh Duty

Membawa individu atau organisasi termasuk syarikat-syarikat profesional, bangunan masyarakat, dan galeri atau melalui destinasi pelancongan, …

Tinggalkan pesanan

alamat e-mel anda tidak akan diterbitkan. Ruangan yang diperlukan ditanda *