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電話オペレーター仕事内容 / ジョブズデューティサンプル

アルファベット順にアクセスして情報を提供, 地理的, または他のウェブサイト. 排他的な請求書のニーズを使用して買い手をアシスト. 電話を生成し、緊急コールを管理するために物理的な問題で若者や人々を導く可能性があります.

キャリアスキル資格
  • 消費者の要求にでチューン, 地理的またはアルファベットのウェブサイトを参照して問題に答えると電話の情報を提供します.
  • 弁護士とつづりを確認, 目的地, またはレコードのモデルの顧客への欠損の事実や包括的な情報.
  • 緊急状況である呼び出すことができないか、それらの人々を含め、供給特定のヘルプ人.
  • 配電盤に信号光を発見.
  • これらに関する地元を含めた電話交換機を操作します, 長距離, 改善し、合計接続します, 公衆電話, ポータブル, 人へ- 人.
  • 特別な充電が尋ねたバイヤーのためのオファー支援.
  • 例えば、長距離アソシエーションの企業の推定値と計算費用.
  • 援助の呼び出しを必要とする発信者のために取得し、仲裁.
  • 入力などの事務の責任を実行, 編集, そして、電子メールを整理します.
  • 支出-電話通話のコストを決定するために、チャートを参照してください, 不可欠として通話に関するお金の破片を要求.
  • 緊急事態によって保証されている場合は占有されている行に影響を与えます.
  • hearingimpaired消費者に関するオファーリレーサポート.
  • ソリューション, ビジネスアイテムを宣伝, そして、貯蓄プログラムする際に適し.
  • 着信コールの読者に警告するために、ページング方法や鐘の他の方法を実行します.
  • 改訂するディレクトリ情報.
  • 配置のコールの情報を維持し得, および関連コスト料の.

ジョブルーチンの要件
  • 仕事に関連する文書で知識知識作成文や段落を読みます.
  • アクティブ・リスニング-に他の人が完全な注意を与え主張します,, 建設中のポイントを認識するために時間を割いて, 適切な質問を問い合わせます, そして、間違っている場面で息苦しいありません.
  • 市場のニーズにふさわしいよう書面で効率的に生産、会話.
  • 効果的な事実を共有するために他の人にチャット、話します.
  • 問題を解決するための数学、応用数学.
  • 問題を解決するために、医療のルールや方法を技術活用.
  • Criticalthinking-使用して判断し、欠陥および代替オプションの利点を発見するの理由, 困難にアイデアや方法.
  • アクティブラーニング・知識電位と最近の問題解決と意思決定の両方に関する新しいデータの重要性.
  • 学習方法-選択とコーチング/特定の状況教えたりするときに、新しいポイントを学ぶにふさわしい教育実践や方法を使用して.
  • 自分自身の機能を追跡、OverseeingORDiscovering, 追加の個人, または企業が是正措置をとるか、変化を生成するために.
  • 彼らがそうであるように、彼らが応答なぜ社会othersA応答と理解を知らないではないPerceptivenessビーイング.
  • 他者との関係ではControl-の変更アクション’ 動作.
  • セールスマン、説得彼らの知性や習慣を変えるために他の人を.
  • 決済-取る一緒に他の人をと分散を調整するために探して.
  • 行動を取るためにどれだけ他人に指示、教育.
  • 会社オリエンテーション-積極的に人々を助けるための方法を探して.
  • 複雑な問題の高度な問題を解決-識別と生産と可能性を評価し、救済策を実装するために関連した情報を研究.
  • 手順評価・検査項目の要件と設計を行うことが必要です.
  • エンジニアリング、消費者との位置合わせツールを提供するために設計・エンジニアリングや要件を作成します.
  • 機器のジョブを実行するために真剣に必要な機器やツールのようなものを選択、決定.
  • インストール・デバイスの追加, ギヤ, ケーブル, またはプログラムが仕様を満たすために.
  • いくつかの目的のためのプログラミング・ライティングコンピュータアプリケーション.
  • 操作監視・ウォッチングの追加適応症, ノブ, またはテストは、アプライアンスが正常に機能していることを確認することが.
  • 操作やツールやシステムのハンドルの制御手順.
  • メンテナンスの実行サービスを装備し、特定し、必要なサービスの種類になります上のルーチンです.
  • グリッチを管理し、それについて移動するためにどのような方向を選択するためのトラブルシューティング、特定の理由.
  • 不可欠な機器を利用した製品や方法を復元、修正.
  • 品質管理評価伝導性の評価と製品の検査, プロバイダー, または手順は、優れたや機能を評価します.
  • 同程度の費用と可能な行動についての素晴らしい事は最も適したものを見つけるために、考慮作り判断と意思決定.
  • 企業内のシステムの分析・決定システムが実行しなければならないかと方法の改善, 状況, だけでなく、環境が結果に影響を与えることができます.
  • メソッドの評価-区別手順やシステムのパフォーマンスだけでなく、正確または有効性を高めるために必要な活動の兆候, システムの目的に従い、.
  • 他人の機会と一緒に時間管理制御oneis民間の機会.
  • 財源-決めるドルは、タスクが完了し得るために費やされる可能性があるかの管理, そしてこれらの費用については販売.
  • コンテンツの管理は、手段の表示やサービスギアの適切な利用に向けて発見します, 特定行うために必要なコンポーネントコンポーネントが動作します.
  • スタッフ資源獲得のオペレーション, 感激, そしてそれらが機能として人物をリードします, あなたの職業のための非常に優秀な人材を区別する.
教育資格 知識の必要性
  • 高校レベル (GEDや高校同等の資格または)
  • 高校度に満ちません
  • なし
キャリアリーダーシップスキル要件
  • AchievementsANDEffort – 90.04%
  • 根気 – 90.18%
  • プロジェクト – 81.02%
  • コントロール – 80.11%
  • 援助 – 91.20%
  • その他の問題で – 85.53%
  • 主義 – 86.27%
  • 自制心 – 93.60%
  • 圧力公差 – 98.60%
  • AdaptabilityANDFreedom – 94.55%
  • 信頼性 – 96.20%
  • 側面に注意 – 91.40%
  • 確実 – 97.00%
  • 自由 – 86.35%
  • 創造性 – 82.32%
  • 分析的思考 – 81.53%

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