itthon / Uncategorized / Telefon Szolgáltatók Job Description / Állás és szolgálati minta

Telefon Szolgáltatók Job Description / Állás és szolgálati minta

Adj információk elérésével ábécé, földrajzi, vagy más weboldalakon. Segítse a vevők segítségével exkluzív számlázás igények. Lehet irányítani a fiatalok vagy az emberek fizikai problémák generálni telefonhívások és kezelése segélyhívás.

Karrier képesítése
  • A dallam a fogyasztói igények, utalva földrajzi vagy ABC honlapok válaszolni kérdések és kínálnak telefon info.
  • Jogtanácsos és ellenőrizze alternatív helyesírási, úticél, vagy rekord modellek az ügyfelek hiányos tényeket vagy átfogó információ.
  • Supply konkrét segítséget ember, köztük azok az emberek, akik nem tudják hívni, vagy amelyek a sürgősségi esetekben.
  • Fedezze jelzőfények a táblák.
  • Működnek telefonközpontok, beleértve ezek tekintetében a helyi, távolsági, javítása és a teljes kapcsolatok, fizetős telefon, hordozható, személy-to- személy.
  • Segítséget nyújtani a vásárlók számára, akiknek különleges díjszabási kérdezi.
  • Becsült és használati díjak a vállalatok például a hosszú távú társulások.
  • Egy hívó segítségre szoruló hívások beszerzése és közbenjár.
  • Végezze klerikális kötelezettségeit, beleértve bevitele, szerkesztés, és szervező e-mail.
  • Consult chart a költségek meghatározására irányuló ráfordítási-telefonhívások, pénzt igényel törmeléket kapcsolatos hívásokat létfontosságú.
  • Befolyásolja a sorokat, amelyek elfoglalták ha sürgős helyzet indokolja.
  • Ajánlat relé vonatkozóan támogatást hearingimpaired fogyasztók.
  • megoldások, hirdet üzleti tárgyak, és megtakarítási programok, ha megfelelő.
  • Lapozás eljárások vagy más módszerek harangok, hogy figyelmeztessék a bejövő hívások.
  • Revise könyvtár info.
  • Az információk megőrzésének kezdeményezett hívások és ütött, és a kapcsolódó költségek díjak.

Job rutinok követelmény
  • Olvasás Knowledge-tudást mondatokat és bekezdéseket a munkával kapcsolatos dokumentumok.
  • Aktív hallgatás-arra, amit mások azt állítják, így teljes figyelmét,, hogy időben felismerni a pont épül, érdeklődő kérdéseket megfelelő, és nem fojtja meg alkalmakkor, amelyek rosszak.
  • Termelő-beszélgettek hatékonyan írásban mint illik az a piaci igények.
  • Csevegés-beszél másoknak tények hatékonyan.
  • Matematika-alkalmazása matematikai problémák megoldására.
  • Technológia-Kihasználva orvosi szabályokkal és módszerekkel orvosolni kérdések.
  • Criticalthinking-használata ítéletet és okok észrevenni hibáit és előnyeit alternatív lehetőségeket, ötletek és módja nehézségek.
  • Aktív Tanulás-tudás jelentőségét a friss adatok tekintetében a potenciális és a közelmúltban a problémamegoldás és a döntéshozatal.
  • Tanulási módszerek kiválasztása, illetve coaching / oktatási gyakorlat és módszerek illik az adott helyzetben oktatási, illetve ha tanul új pontok.
  • Követési-OverseeingORDiscovering funkcionalitása magát, további személyek, vagy társaságok helyesbítő intézkedéseket tegyen, illetve, hogy készítsen változások.
  • Szociális perceptiveness-lévén nem ismeri othersA válaszok és a megértés, hogy miért reagálnak, mint ők.
  • Ellenőrző megváltoztató intézkedések másokkal kapcsolatban’ viselkedés.
  • Értékesítés-Meggyőzni másokat megváltoztatni a szellemek vagy szokások.
  • Település-Figyelembe mások együtt, és keresi összeegyeztetni eltérések.
  • Az utasítást adó-nevelő mások csak hogyan tegyen lépéseket.
  • Company orientációja-Aktívan keresi megközelítések, hogy segítsen hozzátartozók.
  • Komplex problémamegoldás-azonosítása speciális kérdések és kutatása kapcsolatos információk előállítására és értékelje lehetőségeket, és végrehajtja jogorvoslatok.
  • Eljárások szervíz-vizsgálati tétel követelményeit, és előírja, hogy a tervezési.
  • Mérnöki Tervező Mérnöki hez fogyasztói és összehangolása eszközök vagy létrehozása követelmények.
  • Equipment Selection-Döntés a fajta berendezések és eszközök szükségesek komolyan végezni a munkát.
  • Telepítés Eszközök felvétele, felszerelés, kábelezés, vagy programok találkozni specifikációk.
  • Programozó írása számítógépes alkalmazások számos célra.
  • Operations Monitoring-nézés kiegészítő jelzések, gombok, vagy teszteket, hogy biztosan egy készülék megfelelően működik.
  • Működés és fogantyú ellenőrzési eljárásokat eszközök vagy rendszerek.
  • Karbantartás teljesítő szervizelés, hogy rutin gépek és azonosításának és milyen szervizelés lesz szükség.
  • Hibakeresés azonosítása okok kezelésére hibák, és adja meg, milyen irányba megy róla.
  • Visszaállítása rögzítési termékeket és módszereket felhasználva az alapvető eszközök.
  • Minőség-ellenőrző szervíz-felmérésekor és vizsgálatok termékek, szolgáltatók, vagy eljárásokat, hogy értékelje a kiváló vagy a funkcionalitás.
  • Ítélőképesség és döntéshozatal, figyelembe véve a hasonló díjak és nagy dolgot lehetséges magatartás, hogy megtalálják a legmegfelelőbb egy.
  • Systems Analysis-meghatározása, hogy egy rendszernek kell végezni, és az út javítását vállalkozások, helyzetek, valamint a környezet befolyásolhatja az eredményeket.
  • Módszerek szervíz-Megkülönböztető lépések vagy jelét a rendszer teljesítményét, valamint a körültekintő vagy tevékenységének fellendítéséhez szükséges hatékonyság, összhangban a célja a rendszer.
  • Time Management-Controlling oneis privát alkalomból együtt alkalmával mások.
  • Adminisztráció Financial Resources-döntés, hogy dollárt valószínűleg kiégett, hogy a feladat befejeződött, és az értékesítés tekintetében ezek a költségek.
  • Kezelése tartalmát jelenti-Profil, és megállapította felé megfelelő használatával szolgáltatások fogaskerék, és alkatrészek előállításához szükséges alkatrészek nem konkrét működik.
  • Műveletek a személyi erőforrások megszerzése,, inspiráló, és a vezető személyek működnek, megkülönböztetve a legjobb embereket a szakma.
Oktatási selejtező A tudás szükségessége
  • Nagy Iskolai szint (vagy GED vagy High School Ekvivalencia selejtező)
  • Kevésbé, mint a High School Degree
  • Egyik sem
Karrier Vezetői képességek szükséglet
  • AchievementsANDEffort – 90.04%
  • Kitartás – 90.18%
  • program – 81.02%
  • Ellenőrzés – 80.11%
  • Támogatás – 91.20%
  • Ügye Egyéb – 85.53%
  • szociális orientációja – 86.27%
  • Önuralom – 93.60%
  • nyomás Tolerancia – 98.60%
  • AdaptabilityANDFreedom – 94.55%
  • szavahihetőség – 96.20%
  • Figyelem a Aspect – 91.40%
  • Megbízhatóság – 97.00%
  • Szabadság – 86.35%
  • kreativitás – 82.32%
  • Analitikus gondolkodás – 81.53%

Mintegy superadmin

Ellenőrizze azt is,

Baristái Job Description / Feladatait és elszámoltathatóságát Template

Tedd vagy szolgálni speciális kávé vagy kiegészítő italok. Function food for example sandwiches or baked

Válaszolj

Az e-mail címed nem kerül nyilvánosságra. Kötelező kitölteni *