Kodu / Uncategorized / Telefonioperaatorite Töö kirjeldus / Töö ja kohustus Sample

Telefonioperaatorite Töö kirjeldus / Töö ja kohustus Sample

Saada teavet juurdepääsu tähestikulises, geograafiline, või teiste veebisaitide. Assist ostjad kasutades eksklusiivne arvete vajadustele. Võib suunata noored või inimeste füüsilisi probleeme genereerida telefonikõnesid ja hallata hädaabikõnesid.

Ametioskused kvalifikatsioon
  • Tune in tarbijate nõudmistele, viidates geograafiline või tähestikulises veebilehed vastata küsimusi ja pakkuda telefoni info.
  • Kaitsja ja kontrollida alternatiivsete kirjaviiside, sihtkohtades, või rekord mudelid klientidele puudulikkusega fakte või terviklik info.
  • Supply konkreetseid inimesi aidata kaasa arvatud inimesed, kes ei suuda helistada või mis on eriolukordades.
  • Avasta signaali tuled elektrikilbid.
  • Juhi telefonijaotusseadmed sealhulgas need puudutavad kohaliku, pikamaa, parandada ja kõigi ühendused, telefoniautomaat, kaasaskantav, inimeselt- isik.
  • Pakkumise abi ostjad, kellel on erialane laadimine küsib.
  • Hinnake ja arvutama maksud ettevõtetele näiteks pikamaa-ühendused.
  • Sest helistajad abivajavate kõned saada ja paluma.
  • Tehakse kirjavigade vastutuse sealhulgas kirjutades, toimetamine, ja korraldada e.
  • Consult diagrammi kindlaks kulude tarbeks-telefonikõnesid, taotleva raha praht seoses kõnede oluline.
  • Mõjutada read, mis on hõivatud kui kiireloomuline olukord õigustab.
  • Pakkumise relee toetust seoses hearingimpaired tarbijad.
  • Lahendused, reklaamida äri teemad, ja kokkuhoiu programmid, mis sobivad.
  • Tehakse kutsungi meetodeid või muid meetodeid kellad hoiatada lugejaid sissetulevate kõnede.
  • Vaadata kataloog info.
  • Säilitada informatsiooni kõnede ja saanud, ja sellega seotud kulude eest.

Töö rutiin nõue
  • Lugemine Knowledge-Teadmised loodud lauseid ja tööga seotud dokumente.
  • Active-kuulamine-To mida teised inimesed väidavad täielikku tähelepanu,, võttes aeg tunnistada punktid ehitatakse, abivalmis küsimustele õige, ja ei lämmataks kell korral, mis on valesti.
  • Tootmine-Conversing tõhusalt kirjalikult nagu on kohane vajadustele turul.
  • Vestlemine-rääkimine teisi jagama fakte tõhusalt.
  • Matemaatika-Rakendades matemaatika probleemide lahendamiseks.
  • Tehnoloogia Kasutades meditsiinilise eeskirjad ja meetodid, et kõrvaldada probleemid.
  • Criticalthinking-kasutamine otsustus ja põhjendused märgata vigu ja kasu alternatiivseid valikuid, ideid või kuidas raskused.
  • Aktiivne õppimine-Teadmised tähtsust värske andmeid nii potentsiaali ja viimastel probleemide lahendamise ja otsuste tegemisel.
  • Õppemeetodid-valimine ja kasutades treenimine / õppemetoodika ja meetodid Sobiv eriolukorda õpetamise või õppides uusi punkte.
  • Tracking-OverseeingORDiscovering funktsionaalsust ise, täiendavate isikute, või ettevõtted võtavad parandusmeetmeid või esile kutsuda muutusi.
  • Sotsiaalne taju-Olles ei teadnud othersA vastuseid ja mõistmist, miks nad reageerivad, kui nad teevad.
  • Kontroll muutvate meetmete teistega võrreldes’ käitumine.
  • Müügitehnika-veenda teisi muuta oma intellekti või harjumused.
  • Küla-Võttes teised kokku ja otsivad sobitada erinevused.
  • Juhendades-Hariv teised lihtsalt, kuidas tegutseda.
  • Firma Orientatsioon-aktiivselt otsida lähenemisviise, et aidata inimesed.
  • Keerukate probleemide lahendamiseks-tuvastamine arenenud küsimusi ja uurides seotud teabe hankimise ja hinnata võimalusi ja rakendada abinõud.
  • Menetlused Hindamine-Kontrolliametnik toode nõuetele ja nõuab, et teha disain.
  • Engineering Design-ehitus pakkuda tarbija ja viies tööriistu või luua nõuded.
  • Töövahendite valik-Otsustavad omamoodi seadmeid ja tööriistu vaja tõsiselt teha tööd.
  • Installatsioon-Seadmete lisamine, käik, kaabeldus, või programmide kohtuda näitajad.
  • Programmeerimine-kirjutamine arvuti rakendusi mitmeks otstarbeks.
  • Operations seire vaatlemiseks täiendavad viited, Nupud, või katseid, et olla kindel seadme töötab korralikult.
  • Operation ja käepide-Järelevalve kord tööriistu või süsteemide.
  • Hooldus-Performing teenindamiseks, mis on rutiinne varustuse ja kindlaks, millal ja millist teenindamiseks muutub vajalikuks.
  • Vigade tuvastava põhjustel haldamise tõrgete ja valides millises suunas edasi minna.
  • Taastamine-kinnitamine tooteid või meetodeid kasutades olulisi vahendeid.
  • Kvaliteedikontrolli Hindamine-ta hindab ja toodete kontrollimist, pakkujad, või hindamise kord suurepärase või funktsionaalsus.
  • Kohtuotsuse ja otsuse tegemine-Arvestades võrreldavad maksud ja suuri asju võimalik käitumist leida kõige sobivam üks.
  • Systems Analysis määrav, kuidas süsteem peab täitma ja kuidas parandada ettevõtete, olukordades, samuti keskkonda võib mõjutada tulemusi.
  • Meetodid Hindamine-tunnusmärk samme või märke süsteemi jõudlust, samuti täpne või vajalikke toiminguid, et suurendada tõhusust, kooskõlas eesmärkidega süsteemi.
  • Time Management kontrolliva oneis privaatne korral koos korral teiste.
  • Administration rahaliste vahendite-otsustamine, kuidas dollarit tõenäoliselt kulutatud saada ülesande lõpule, ja müügi kohta nende kulude.
  • Juhtimise Sisu Tähendab-vaatamine ja leida suunas asjakohane kasutamine teenuste käik, ja komponendid komponentide vaja teha konkreetseid tegutseda.
  • Operations personali-hankimine, inspireeriv, ja juhtiv isikute nagu nad toimivad, eristada head inimesed oma elukutse.
Haridus kvalifikatsioon teadmised vajadus
  • High-School Level (või GED või Keskkool samaväärsus kvalifikatsioon)
  • Vähem kui Keskkool Degree
  • mitte ükski
Karjääri juhtimisoskusi nõue
  • AchievementsANDEffort – 90.04%
  • sihikindlus – 90.18%
  • projekt – 81.02%
  • Kontroll – 80.11%
  • abi – 91.20%
  • Asja ülejäänud – 85.53%
  • sotsiaalse orientatsiooni – 86.27%
  • Enesekontroll – 93.60%
  • rõhk Tolerance – 98.60%
  • AdaptabilityANDFreedom – 94.55%
  • usaldusväärsus – 96.20%
  • Tähelepanu Aspect – 91.40%
  • usaldusväärsus – 97.00%
  • vabadus – 86.35%
  • loovus – 82.32%
  • Analüütiline mõtlemine – 81.53%

umbes ülemadministraatori

Kontrolli ka

Toiduvalmistamine töötajate Töö kirjeldus / Duty proovi ja funktsioonid

Tehakse erinevaid toiduvalmistamise ülesandeid näiteks planeerimine karpides ja külma toidu, vähendades liha, …

Jäta vastus

Teie e-posti aadressi ei avaldata. Kohustuslikud väljad on tähistatud *