Dom / uncategorized / Telefonski operateri Opis posla / Poslovi i dužnost Sample

Telefonski operateri Opis posla / Poslovi i dužnost Sample

Daju informacije pristupanjem abecednom, geografski, ili druge web stranice. Pomoći kupce koji koriste ekskluzivnu potrebe fakturiranje. Možda voditi mladi ili ljudi sa fizičkim problemima za proizvodnju telefonskih poziva i upravljanje hitne pozive.

Karijera Skills Kvalifikacije
  • Uključite se na zahtjeve potrošača, koji se odnosi na geografski ili po abecednom web stranice odgovoriti na pitanja i ponuditi telefon info.
  • Branioca i provjerite alternativne pravopisa, destinacija, ili zapis modela kupcima manjkav činjenice ili sveobuhvatne informacije.
  • Supply specifična pomoć ljudi, uključujući i one ljude koji nisu u stanju da pozove ili da su u vanrednim okolnostima.
  • Otkrijte pravca na centrale.
  • Rade telefonske centrale uključujući i ove u vezi sa lokalnim, velika udaljenost, da se poboljša i ukupni veze, javna telefonska govornica, prenosiv, osobe na- osoba.
  • Ponuda pomoć za kupce koji imaju posebne punjenja pita.
  • Procjena i računarske naknade za kompanije za udruženja primjer na daljinu.
  • Za pozivatelji potrebna poziva pomoć dobiti i posredovati.
  • Obavljaju klerikalne odgovornosti, uključujući unos, montaža, i organiziranje e-pošte.
  • Consult grafikon odrediti troškove za potroše-telefonske pozive, tražeći novac krhotine u vezi sa pozivima kao vitalni.
  • Utjecati na linijama koje su zauzete, ako hitna situacija zahteva.
  • Ponuda relej podršku oko hearingimpaired potrošača.
  • rješenja, reklamirati poslovne stavke, i ušteda programa kada pogodan.
  • Obavljaju metode paging ili druge metode zvona upozorava čitaoce dolaznih poziva.
  • Revidiraju info direktorija.
  • Održavati informacije o poziva upućenih i dobio, i povezanih naknada troškova.

Rutine posao Uslov
  • Čitanje znanju Znanje stvorio rečenica i stavova u dokumentima vezanim za posao.
  • Active-slušanje-To što drugi ljudi tvrde daje potpunu pažnju,, uzimanje vremena da prizna bodova gradi, upitan pitanja kao pravilan, a ne guši u prilikama koje su u pravu.
  • efektivno proizvodnju-Konverzacija u pisanom obliku, kao i priliči potrebe tržišta.
  • Pričajući-Govoreći drugima da efikasno dijeliti činjenice.
  • Matematika-primjena matematike za rješavanje problema.
  • Tehnologije Koristeći medicinskih pravila i metode za otklanjanje problema.
  • Criticalthinking-Koristeći presuda i razlozi da uoči nedostatke i prednosti alternativnih opcija, ideje ili načini da se teškoće.
  • Aktivno učenje-Znanje značaj svježe podatke koji se odnose kako na potencijalne i nedavne rješavanja problema i donošenje odluka.
  • Metode ucenja-Izbor i korišćenje Treniranje / obrazovne prakse i metoda pristajući specifične situacije nastave ili kada proučavanju novih tačaka.
  • Praćenje-OverseeingORDiscovering funkcionalnosti sebe, dodatni osobe, ili kompanija preduzme korektivne radnje ili da proizvede promjene.
  • Socijalne perceptivnosti-Biti ne nesvjesni drugih 'odgovora i razumijevanja zašto oni odgovaraju kao što je to.
  • Kontrola-Altering akcije u odnosu na druge’ ponašanje.
  • Salesmanship-Ubeđivanje druge da mijenja svoje intelekta ili navika.
  • Naselje-Uzimanje drugih zajedno i traže da se pomire razlike.
  • Obuka-Edukacija drugima samo kako da se akcije.
  • Orijentacija aktivno kompanija u potrazi za pristupe pomognem.
  • Kompleks Rješavanje problema-Prepoznavanje naprednih pitanja i istraživanje informacija koje se odnose na proizvodnju i vrednovati mogućnosti i implementirati pravna sredstva.
  • Procedure za evaluaciju inspekciju zahtjevima stavka i zahtijeva da se napravi dizajn.
  • Inženjerski dizajn-inženjering ponuditi potrošača i usklađivanje alate ili stvaranje zahtjeve.
  • Oprema Selection-Odlučivanje vrsta opreme i alate potrebne ozbiljno za obavljanje posla.
  • uređaja ugradnja-Dodavanje, zupčanik, kabliranje, ili programe da se sastanemo specifikacije.
  • Programiranje-Pisanje kompjuterskih aplikacija za više namjena.
  • Operacije Monitoring promatranje dodatne indikacije, kvake, ili ispitivanja kako bi bili sigurni aparat funkcionira ispravno.
  • Rad i Ručica procedure kontrole alata ili sistema.
  • Održavanje-Performing servisiranja koje je rutinski na opremi i identifikaciji kada i kakav servis će biti potrebno.
  • Rješavanje problema-Identifikacija razloga za upravljanje propuste i odabir u kom pravcu da se o tome.
  • Vraćanje-fiksiranje proizvoda ili metoda koristi osnovne instrumente.
  • Kontrole kvaliteta Evaluacija-Provođenje procjene i inspekcije proizvoda, provajdera, ili procedura za procjenu odličan ili funkcionalnost.
  • Presuda i odlučivanje-S obzirom na sličnim optužbama i sjajne stvari o mogućim ponašanja naći najpogodniju.
  • Analiza sistema određuju kako sistem mora izvesti i način poboljšanja u poslovanju, situacije, kao i okruženje može utjecati rezultati.
  • Metode evaluacije-Razlikovanje koraka ili znaci performanse sistema, kao i precizne ili aktivnosti koje su potrebne za jačanje učinkovitosti, u skladu sa ciljevima sistema.
  • Time Management kontrole oneis privatnim prilikom uz povodom drugih.
  • Administracija finansijskih sredstava-odlučivanja kako će vjerovatno biti potrošen da se taj zadatak završen dolara, i prodaju u vezi tih troškova.
  • Upravljanje sadržaja Znači-Pregled i pronalaženje prema odgovarajuće korištenje usluga zupčanika, i komponente komponente potrebne za učiniti konkretne rade.
  • Operacije štaba Resources-Sticanje, inspirišući, i vodećih ličnosti jer oni funkcioniraju, razlikovanje najbolje ljude za svoj zanimanje.
obrazovanje kvalifikacija znanje Need
  • Srednje škole Level (ili GED ili High School ekvivalencije kvalifikacija)
  • Manje nego srednju školu
  • nijedan
Karijera Leadership Skills Uslov
  • AchievementsANDEffort – 90.04%
  • istrajnost – 90.18%
  • projekt – 81.02%
  • kontrola – 80.11%
  • pomoć – 91.20%
  • Pitanje za drugi – 85.53%
  • socijalne Orijentacija – 86.27%
  • Samokontrola – 93.60%
  • pritisak Tolerancija – 98.60%
  • AdaptabilityANDFreedom – 94.55%
  • pouzdanost – 96.20%
  • Pažnju na aspekt – 91.40%
  • pouzdanost – 97.00%
  • sloboda – 86.35%
  • kreativnost – 82.32%
  • analitičko mišljenje – 81.53%

o superadmin

proverite i

Artiljerije i Missile Crew Korisnika Opis posla / Zadataka i odgovornosti Uzorak

meta, nastaviti održavanje oružje koristi-za eliminaciju protivnika uloge, avion, i plovila, i plamena. While airdefense

Leave a reply

Vaša e-mail adresa neće biti objavljena. Obavezna polja su označena *